Conditions Générales de Réservation – Plateforme JOJ Dakar 2026
1. Objet
Ces CGV régissent l'utilisation de notre plateforme de réservation d'hébergements pour les Jeux Olympiques de la Jeunesse Dakar 2026.
2. Réservations & Paiement
✅ Validation : La réservation est confirmée après paiement complet.
💳 Paiement sécurisé : Cryptage SSL. Aucune donnée bancaire n'est stockée.
🔄 Modification : Sous réserve de disponibilité et des conditions de l'hébergeur.
3. Annulations & Remboursements
📅 Annulation gratuite : Jusqu'à 15 jours avant l'arrivée (sauf offres non-remboursables).
⚠ Retard : En cas d'arrivée après 24h sans préavis, la réservation est annulée sans remboursement.
4. Responsabilités
🏨 Hébergeurs : Seuls responsables des services fournis (nettoyage, petit-déjeuner...).
🔍 Description : Nous vérifions les logements, mais déclinons toute responsabilité en cas d'écart mineur.
5. Données Personnelles
🔐 Confidentialité : Vos données ne sont pas vendues (RGPD conforme).
📧 Utilisation : Uniquement pour la réservation et les communications liées aux JOJ.
6. Litiges
⚖ Médiation : En cas de conflit, contactez-nous avant toute action en justice.
📍 Juridiction : Tribunaux de Dakar compétents.
Acceptation :
"En réservant, vous acceptez ces conditions intégralement."
📞 Contact : contact@hebersenegal.sn
Dernière mise à jour : 05/08/25